ルチルクォーツ

株式会社クリア貿易

菅原 和也

3420038

埼玉県吉川市美南2-16-8

0489934345

商品代金以外に、銀行振込みの場合の振込手数料のご負担をお願いいたします。

商品ご注文後7日以内を有効期限とさせていただきます。
ご注文後7日間ご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

※キャンセルが発生した場合は、当店の規定するキャンセル料をいただき、今後のご利用を制限いたします。
キャンセル料の詳細は「キャンセル料について」をご確認ください。
※キャンセル後、お使いいただいた当店のポイントはお戻しできませんので、あらかじめご了承ください。

商品管理については細心の注意を払っておりますが、万が一破損していた場合、お受け取り後24時間以内にご連絡ください。当店に破損品が到着後、3営業日以内にお客様にご返金いたします。
ただし、お客様が商品をご使用した際に、落としたり、ぶつけたりして商品が破損した場合は返品・交換に応じられませんのでご注意ください。

当店の商品は素材に天然石を使用しております。
天然石においては、次に挙げる内容は不良品扱いとなりませんので、あらかじめご了承ください。
・内部のクラック・内包物の偏りおよび細かな成分の違い・色ムラ・質感・形状・天然石由来のクラック痕、窪み・寸法のバラツキ・効果効能など。

主に1点物です。同じ物を2つ以上お買い求めいただくことはできません。
(さざれ石など一部商品除く)

・カード・代引決済の場合、ご注文日から1営業日〜3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込の場合、お振込み確認日から1営業日〜3営業日以内に発送いたします。
・その他決済の場合、ご注文日から1営業日〜3営業日以内に発送いたします。

※火曜日水曜日の発送は行なっておりませんのでご了承ください。
※夏季休暇や年末年始休暇は発送を行なっておりませんのでご了承ください。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せください。
※鑑別書が必要な場合、発送までに1週間〜2週間ほどお時間をいただいております。

クレジットカード決済、代金引換決済、銀行振込、コンビニ決済、ネット銀行決済、PayPal(ペイパル)決済など各種ございますので、ご希望のお支払い方法をご選択ください。

代金引換に関する注意(必ずお読みください)
ご注文された方は以下を承諾したとみなします。

代金引換にて発送した商品の受け取りを拒否された場合、その商品は当店に返送されます。
受け取り拒否をされますと往復送料に加え、代金引換手数料、梱包資材、人件費・販売機会の喪失が当店の損害となります。
以上の理由により、正当な理由無く受取拒否・保管期限切れなどの事由により、当店に返送された場合はご注文をキャンセルとさせていただき、下記費用をご請求させていただきます。
・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・お客様のご依頼によりご用意した付属品の諸費用(鑑別書など)
・梱包資材の費用
・人件費

受け取り拒否後にご連絡がとれない場合は、法的措置をとることがございます。
あらかじめご了承ください。

ヤマト運輸での発送のみ全品送料無料です。

商品ご注文後7日以内にお支払いください。
お支払期限を過ぎてもお支払いの確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

※キャンセルが発生した場合は、当店の規定するキャンセル料をいただき、今後のご利用を制限いたします。
キャンセル料の詳細は「キャンセル料について」をご確認ください。
※キャンセル後、お使いいただいた当店のポイントはお戻しできませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文後のキャンセルはお受けできません。
キャンセルにはキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたしますので、ご注文前に必ずご確認ください。

■ご注文後のキャンセル料について
・ご注文後にお客様のご都合によるキャンセルは、下記のキャンセル料をいただきます。
ご注文商品総額の30% ＋ お客様のご依頼によりご用意した付属品の諸費用(鑑別書など)

・お支払い期限が過ぎてご注文がキャンセルとなった場合、7日間の保管による販売機会の喪失に伴い、下記のキャンセル料をいただきます。
ご注文商品総額の50% ＋ お客様のご依頼によりごご用意した付属品の諸費用(鑑別書など)

■オーダーメイド商品のキャンセル料について
・オーダーメイド商品は下記のキャンセル料をいただきます。
ご注文商品総額の100% ＋ 加工費用ならび加工に伴う諸費用

■リクエスト商品のキャンセル料について
・リクエストを承った後に仕入れが完了している場合は、以下のキャンセル料をいただきます。
ご注文商品総額の100% ＋ 仕入れに伴う諸費用

各項目キャンセル料の総額に応じて、ご請求させていただきます。

キャンセル適用後にご連絡がとれない場合は、法的措置をとることがございます。
あらかじめご了承ください。

以上ご理解の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

返品に関する注意(必ずお読みください)
ご注文された方は以下を承諾したとみなします。

当店は科学的に証明することのできない、石の効果効能での返品、石との相性による理由での返品、第三者からのご意見による返品は、原則的にお断りしています。

ご注文商品と異なる商品が届いた場合が返品の対象となります。
商品お受取り後、未使用に限り、3日以内の返品交換を承ります。
ご注文を間違えた、腕周りのサイズが合わない、ルチルの量が思ったよりも少なく感じた、写真の方が可愛かった等のお客様都合によるご返品は致し兼ねますので、あらかじめご了承ください。

以下の商品は返品条件から除きます。
・販売ページ上に「訳あり」「返品・交換対象外」の記載がある商品
・オーダーメイド商品
・リクエスト商品
・出張販売や店舗にて、実物をご確認した上でご購入した商品
・お受取後3日以上経過した商品
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
・付属物が揃っていない商品

以上ご理解の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

返品条件を満たしている場合の返品や交換につきましては、未使用の状態でのみ、3日以内までご対応可能です。
ご返品の際は、必ず付属物も同梱してご返送ください。
全て揃っていない場合は、原則的にお断りしています。

出張販売の際は、実物をご確認したうえでの販売となるため、返品交換の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

誠に恐縮ですが、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

誠に恐縮ではございますが、ご返金額から各種決済手数料(クレジットカード決済手数料、コンビニ決済手数料、銀行振込手数料、代金引換手数料など)及び発送時の送料、その他費用(鑑別書発行にかかる費用等)をご返金額から差し引き、ご指定の口座にお振込み致します。

日本に住んでいる方

Fortunate Rutile (フォーチュネイトルチル)

fortunaterutile8888@gmail.com

https://xn--jckl7co5qb5j.net/

当店指定のヤマト運輸での発送は送料無料です。

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🚚再配達を減らす取組に関するご協力のお願い
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宅配便の再配達はドライバー(配達員さん)の大きな負担となっております。
再配達の負担軽減のためにも、ゆとりのあるお届け日時の指定で、お受け取りいただきますよう、ご協力をお願いいたします。

発送は日本国内のみに限らせていただいております。
海外発送は行っておりませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。

配送は日本国内のみに限らせて頂いております。※海外発送は行っておりません。